Unterstützung im Customer Service

 

Wichtigste Eigenschaften

Arbeitsort

Graz, Steiermark

Unternehmen

Henry Schein Dental Austria GmbH

Tätigkeitsbereich

Customer Service

Allgemeine Beschreibung

Henry Schein Dental Austria GmbH mit Sitz in Wien gehört zu Henry Schein, Inc., einem Unternehmen, das mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich bietet. Henry Schein, Inc., ein FORTUNE 500(R)-Unternehmen und Mitglied des NASDAQ 100(R) Index, ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitswesen für zahnmedizinische und ärztliche Praxen. Das Unternehmen wurde in die FORTUNE-Liste der angesehensten Unternehmen der Welt aufgenommen und führt die FORTUNE-Liste der Fachgroßhändler im Gesundheitswesen an. Unterstützung im Customer Service Einsatzort Graz Wir suchen leidenschaftliche und engagierte Persönlichkeiten, um unser dynamisches Kundenservice-Team zu verstärken! Als Kundenservicemitarbeiter:in bist du Teil eines Unternehmens, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Kunden ein herausragendes Service-Erlebnis zu bieten. Deine neuen Aufgaben: Kundenbetreuung: * Du stehst unseren Kunden mit einem Lächeln im Gesicht und einer positiven Einstellung zur Seite, um deren Anliegen professionell und effizient zu lösen. * Die Kommunikation erfolgt telefonisch, per E-Mail und über unser CRM-System deine Kommunikationsfähigkeiten werden dazu beitragen, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. Problemlösung: * Du bist ein:e Problemlöser:in und scheust dich nicht vor Herausforderungen. Gemeinsam im Team findest du kreative Lösungen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Kundenzufriedenheit: * Dein Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern. Durch proaktive Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten trägst du dazu bei, dass unsere Kunden sich geschätzt und gut betreut fühlen. Dokumentation: * Du hältst sämtliche Kundeninteraktionen präzise und detailliert fest. Dies ermöglicht es uns, abteilungsübergreifend effizient zusammen zu arbeiten und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Das bringst du mit: * Du besitzt ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch. * Der Einsatz von CRM-Systemen ist dir bekannt und macht dir sogar Spaß. * Kundenorientierung und Empathie sind für dich selbstverständlich. * Du arbeitest gerne im Team und bringst eine positive Einstellung mit. * Flexibilität und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten, zeichnen dich aus. * Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einem Dentaldepot oder einer zahnärztlichen Praxis gesammelt. * Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber wir heißen auch motivierte Quereinsteiger herzlich willkommen. Unser Angebot: Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir ein jährliches Bruttogehalt ab EUR 37.000,-- mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deine Erfahrung, dein Wissen und deine Begeisterung aktiv einbringen willst, schicke uns deine Unterlagen an [Apply online]. Wir freuen uns, dich kennen zu lernen! Henry Schein Dental Austria GmbH Schönbrunner Straße 297 1120 Wien +43 1 525110