Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Innsbruck, Tirol
- Unternehmen
- Bank für Tirol und Vorarlberg AG
- Tätigkeitsbereich
- Customer Services
Allgemeine Beschreibung
Mitarbeiter ELBA Support (all genders) Standort Innsbruck Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusiver Arbeitgeber sind wir offen für alle Menschen -unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft - die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt. Die Unterzeichnung der Charta für Vielfalt unterstreicht unser vielfältiges Engagement. Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 850 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv. Unsere Mitarbeiter*innen denken vernetzt und unternehmerisch, wirken über Grenzen hinaus und bewirken etwas in der Region: In der BTV VIER LÄNDER BANK mitarbeiten heißt, gemeinsam weiterkommen. Das erwartet Sie * Support, Installation, Anlage und Wartung der ELBA Datenbank sowie Kund*innen Administration von ELBA Webcare * Digitalisierung von Kundenunterlagen * Telefonischer Kundensupport unterstützt durch die Fernwartungen mithilfe von Fastclietns * Systembetreuung (Koordination) * Unterstützung von Betreuer*innen bei Kundenterminen inklusive Beratung von Kund*innen * Kontakt zu externen Partnern (Racon, Omikron usw.) * Eintragen von Schnittstellen und Koordination (Tabex) * Support der begleitenden Business APP * Interner und externer Ansprechpartner für ELBA Das bringen Sie mit * Wirtschaftliche oder IT-fachliche Ausbildung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise im IT-Support) * Interesse am Zahlungsverkehr/Online Banking * Schnelles erfassen komplexer Sachverhalte und Herausforderungen * Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Frau Mag. Gudrun Wiederin unter der Telefonnummer +43 505 333-1482 oder per E-Mail unter [Apply online]. Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter: www.btv.at/karriere/benefits Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter: www.btv.at/karriere/unternehmenskultur Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter: www.btv.at/ueber-uns/auszeichnungen Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter: www.btv.at/kontakt-services/standorte Jetzt bewerben
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