Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Premstätten, Steiermark
- Unternehmen
- Hotel RAMADA Graz
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Branche
- Hotellerie
Allgemeine Beschreibung
EinleitungDein Herz schlägt für die Hotellerie und das Leben rund um die Gastgeberschaft begeistert dich? Dann werde Mitglied der RIMC-Familie und nimm gemeinsam mit uns den Erfolgskurs weiter auf. Als Teil unseres jungen, dynamischen Teams genießt du zahlreiche Vorteile.
Damit BEGEISTERN wir dich:
- tolle Nächtigungsrabatte und F&B Vergünstigungen in allen Partnerhotels
- 50% F&B Rabatt für diverse Feiern (Geburtstag, Hochzeit, Taufe) im Ramada Graz
- GRATIS-Parkplatz (inkl. E-Ladestation) und kostenfreie Mitarbeiter-Verpflegung
- kostenlose Saisonkarte für das Schwarzl-Freizeitzentrum im Sommer
- tolle Angebote auf unserer firmeninternen Aktionsplattform
- Weiterbildungsmöglichkeiten bei unserem Nachbar und Partner (WIFI Süd)
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Mitarbeit in einem hoch motivierten Team
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Vollzeitbeschäftigung (40-Stunden-Woche)
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monatliches Grund-Bruttogehalt: € 1.950 (Nachtzulagen kommen extra hinzu)
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Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
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alle Vorteile unserer internationalen Hotelkette
Ihre Aufgaben
DEINE AUFGABEN:
Als kommunikativer Teamplayer besetzt du die Rezeption an 5 Tagen pro Woche, je nach Dienstplan im Frühdienst (06:30-15:00) oder im Spätdienst (14:30-23:00) und bist für alle üblichen Rezeptionstätigkeiten (Check-In, Check-Out, Reservierungsanfragen, Entgegennahme von Telefonaten etc.) verantwortlich. Bei Bedarf und vertretungsweise deckst du auch den Nachtdienst (22:30-07:00) ab.
Du bist direkter Ansprechpartner für alle Wünsche und Anfragen unserer anspruchsvollen Gäste, die du mit hohem Pflichtbewusstsein und größter Sorgfalt nach dem Motto "Der Gast ist König" erfüllst. Du trägst mit deiner freundlichen, zuvorkommenden und höflichen Art dazu bei, unsere Gäste nicht nur zufriedenzustellen, sondern sie zu begeistern. Auf Beschwerden reagierst du professionell und entsprechend unserer internen Standards.
Ihr Profil
WIR ERWARTEN:
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eine abgeschlossene Lehre bzw. Tourismus- oder Hotelfachausbildung
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mehrjährige Praxiserfahrung in der gehobenen Hotellerie bzw. Gastronomie vorteilhaft
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sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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sehr gute MS Office Kenntnisse, OPERA-Kenntnisse von Vorteil
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Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit internationalen Gästen
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Begeisterungsfähigkeit für den Dienstleistungsberuf
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eigenes Fahrzeug zum Erreichen des Dienstortes
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je nach Bedarf auch ca. 4-5 Nachtdienste pro Monat (€ 26 brutto Nachtzulage/Schicht)