Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Linz, Oberösterreich
- Unternehmen
- KERN engineering careers GmbH
- Tätigkeitsbereich
- IT
Allgemeine Beschreibung
.jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} IT Helpdesk Specialist (w/m/d) Du tüftelst gerne an neuen Problemlösungsansätzen? 08.04.2024 Job-Nr.: 213516 Unser Auftraggeber ist ein führender Anbieter im Bereich Digital Services und versorgt derzeit mehr als 130.000 Kunden mit seinen digitalen Leistungen. Als Pionier bei der Entwicklung und Verbreitung neuer Multimedia-Angebote ist es das erklärte Ziel, nachhaltig als wichtiger Innovationsträger am Markt aufzutreten. Linz IT Infrastructure Aufgabengebiet Dein Verantwortungsbereich umfasst den telefonischen und persönlichen Kundensupport mit den Schwerpunkten Internet, TV und Telefonie Deine Stärken liegen in der Beantwortung von technischen Fragen und Problemstellungen per E-Mail Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen den internen Fachabteilungen und den Bestandskunden Protokollieren und Dokumentieren der Kundengespräche gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet Du hast die Kontrollfunktion der Modems mittels Dauerüberwachungs-Tools inne Zu guter Letzt bist du das interne Radar und erkennst Netzwerkprobleme vor allen anderen ;) Skill-Set Technischer Lehr- oder Schulabschluss und einschlägige Berufserfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundensupport Gutes technisches Verständnis und Motivation technische Problemstellungen zu lösen Gute PC-Kenntnisse (Windows, Mac) sowie Know-how in den Bereichen Netzwerke und Betriebssysteme Hohe Kunden- und Serviceorientierung und gute Stressresistenz Kommunikationstalent mit adäquater Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch Spontaner und verantwortungsbewusster Teamplayer mit genauer Arbeitsweise Worauf man sich freuen kann Umfangreiches Onboarding- und Mentor-Programm Einbettung in ein motiviertes und gut eingespieltes Team Sehr familiäres Betriebsklima mit DU-Kultur Zusätzlicher Urlaubstag für deinen eigenen Geburtstag Flache Hierarchien mit schnellen Kommunikationswegen Attraktive Social Benefits wie Essenszuschüsse, Fitnessprogramm, Mitarbeiterevents etc. Gehaltsrange Gehaltsspanne Minimum 2600, Maximum 3000 Mindestgehalt EUR 2600 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis) Das mögliche Gehalt Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 2600 und EUR 3000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Klingt interessant? Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Alexandra Köstler [Apply online] auf die Kontaktaufnahme.
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