Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Obertauern, Salzburg
- Unternehmen
- **** Hotel LÜ - Adults Only
- Vergütung
- 2.900 € brutto Bereitschaft zur Überzahlung
- Branche
- Hotellerie/ Gastronomie
Allgemeine Beschreibung
Leitung Rezeption (m/w/d)Ausschreibungsdatum: 08.02.2024
WIR SUCHEN PERSÖNLICHKEITEN
Wir sind ein gemütliches 4- Sterne Adults Only Hotel im Skigebiet Obertauern mit 26 Zimmern, das sich im Winter in eine bezaubernde Oase verwandelt. Unsere Philosophie ist es, unseren Gästen nicht nur einen Aufenthalt, sondern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Da wir bei uns im Hotel per Du sind, pflegen wir einen persönlichen und freundschaftlichen Umgang miteinander.
Wir suchen ab sofort eine Rezeptionsleitung (m/w/d).
Du fühlst dich angesprochen? Dann freue wir uns bereits jetzt, DICH persönlich kennenzulernen!
1. Empfang und Betreuung von Gästen:
Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen und Kunden
Abwicklung von Check-in und Check-out.
2. Organisation und Koordination:
Koordination von Reservierungen, Anfragen und Buchungen.
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.
An- und Abreisekontrollen mit Zimmervergabe
Optimale Auslastung der Gästezimmer
3. Teamführung:
Erstellung von Dienstplänen
Schulung neuer Mitarbeiter und Weiterentwicklung des bestehenden Teams.
4. Kommunikation:
Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.
Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen von Gästen.
5. Buchhaltung und Verwaltung:
Verwaltung von Zahlungen, Rechnungen und Kassenbeständen.
Einstieg als: Berufserfahren
Unternehmensbereich: Rezeption
Anforderungen:
Arbeitserlaubnis: EU-Bürger
Anforderungsprofil:
Folgende Eigenschaften sollten Sie mitbringen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotelbranche oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Buchungssoftware und MS-Office
Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
Selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Gepflegtes Auftreten
Berufserfahrung:
Sprachkenntnisse:
Englisch - B2 (gute Mittelstufe)
EDV/IT:
Micros - Gute Kenntnisse
HUGO - Hotelsoftware - Gute Kenntnisse
Angebot:
Gehalt: 2.900 € brutto Bereitschaft zur Überzahlung
Dienstverhältnis: Befristeter Vertrag
Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:
Extras:
Arbeitskleidung wird bereitgestellt
Verpflegung kostenlos
Internet / WLAN kostenlos