Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Wien, Wien
- Unternehmen
- Andaz Vienna Am Belvedere
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Branche
- Hotellerie
Allgemeine Beschreibung
EinleitungIm Andaz Vienna Am Belvedere hast du die Möglichkeit, deine Kreativität in verschiedenen Abteilungen zu entfalten und gemeinsam mit uns unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen.
Werde Teil von etwas Besonderem! Als Andaz Vienna stehen wir für moderne Kunst und Design, bieten ein einzigartiges Hospitality-Erlebnis an und entführen unsere Gäste und Mitarbeiter:innen in die faszinierende Geschichte von Wien.Unser Luxus-Lifestyle-Hotel der Hyatt-Gruppe verfügt über 303 individuelle Zimmer, dem Eugen21 Restaurant, dem Cyclist Café & Bistro, der Aurora Rooftop Bar und einem beeindruckenden 2200 m² großen Veranstaltungsbereich eine breite Palette an Abteilungen, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. #thestageisyours
Bist Du bereit Wien ein wenig A N d A Z zu machen?
Zur Vervollständigung unseres Andaz-Teams suchen wir Dich, als Front Office Host (all genders).
Ihre Aufgaben
Das brauchst Du zum #AndazSein
/ Erfahrung in einer ähnlichen Position
/ Ausdauer und Genauigkeit
/ Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen
/ Du bist Gastgeber aus Leidenschaft. Zufriedenheit der Gäste ist für dich ein Muss.
/ Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
/ Du bist ein Sprachentalent und kannst neben Deutsch auch Gäste in englischer Sprache betreuen
/ Liebe zum Detail
/ Durch deinen Lifestyle verkörperst du die Marke Andaz
Wir bieten
Benefits - #CareConnectsUs
- Urlaub geplant? - 12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde
- Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit eCornell)
- Genaues Arbeitszeiterfassungssystem Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren
- Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit
- Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen
- Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ netto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen
- Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
- Kostenfreies (!) Personalrestaurant so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben
- Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns und im Park Hyatt Vienna
Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens 2.015,- EUR, wobei wir eine Deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.
Ihr Profil
Wir erwarten von Dir - #dailybusiness
/ Sicherstellung eines reibungslosen Check-Ins und Check-Outs
/ Sichere Kenntnisse über das Produkt und sicherer Umgang mit dem System Opera
/ Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Mails, Faxen und Nachrichten
/ Korrekte Aufnahme und Ausführung von Weckrufen
/ Gäste auf das Zimmer begleiten und die Ausstattung des Hotels erklären
/ Kontrolle der Gästeregistration unter Berücksichtigung des Meldewesens und der Datensammlung
/ Gastkonten im System anlegen und verwalten
/ Updaten von Gästeprofilen mit Gästewünschen
/ Aufnahme bzw. Weiterleitung von Gästebeschwerden
/ Führerschein der Klasse B
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