Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Graz, Steiermark
- Unternehmen
- Florian Weitzer Holding GmbH
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Branche
- Hotellerie
Allgemeine Beschreibung
EinleitungMit sechs Standorten in Graz, Wien und Salzburg bieten die Florian Weitzer Hotels und Restaurants Grand Ferdinand, Daniel Vienna, Daniel Graz, Grand Hôtel Wiesler, Das Weitzer, Meissl & Schadn Wien und Salzburg außergewöhnliche Übernachtungsmöglichkeiten und erfolgreiche Gastronomiekonzepte. Perfekt umgesetzt von unseren herausragenden Mitarbeitern. Damit das so bleibt, suchen wir Verstärkung.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen aller Marktsegmente für unsere fünf Hotels
- Aktiver Verkauf unserer Produkte unter der Gewährleistung unserer hohen Qualitätsstandards unter Berücksichtigung der jeweiligen Strategie, sowie Verkauf höherer Zimmerkategorien
- Wesentlicher Beitrag zur Gästezufriedenheit und optimale Betreuung und Bindung unserer Kunden, sowie professionelles Beschwerdemanagement
- Mitverantwortlich für die Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Häuser
- Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess (Kreditkarten, Vorauszahlungen, Pro-forma Rechnungen)
- Pflege der Gäste- und Kundendateien inklusive Doubletten Kontrolle
- Tägliche Kontrolle der eingehenden Buchungen lt. Vorgaben
- Lückenlose Kommunikation mit allen Abteilungen
Wir bieten
GEHALT: ab € 2.000,- brutto, auf Basis Vollzeit - Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation.
DIENSTORT: Zentrale der Florian Weitzer Hotels und Restaurants in Graz.
Zusätzlich bieten wir:
- Büroarbeitszeiten
- Attraktive Mitarbeiter-Raten für Übernachtungen in all unseren Hotels
- Öffi-Ticket oder ein vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz
- Kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiter-Kantine
- Rabatte bei Partnerfirmen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb unserer Unternehmen
- Gesundheitsangebot (Impfungen, Gesundenuntersuchung, ...)
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption wünschenswert
- OPERA (PMS) sowie Microsoft Office Kenntnisse von Vorteil
- Eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Einsatzbereitschaft und Engagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift