Central Reservation Agent (m/w/d)

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Stellenanzeige Nr. : 4787
Es wurde veröffentlicht: 29. Februar 2024, Klicks: 0

 

 

Wichtigste Eigenschaften

Arbeitsort
Graz, Steiermark
Unternehmen
Florian Weitzer Holding GmbH
Anstellungsart
Vollzeit
Branche
Hotellerie

Allgemeine Beschreibung

Einleitung

Mit sechs Standorten in Graz, Wien und Salzburg bieten die Florian Weitzer Hotels und Restaurants Grand Ferdinand, Daniel Vienna, Daniel Graz, Grand Hôtel Wiesler, Das Weitzer, Meissl & Schadn Wien und Salzburg außergewöhnliche Übernachtungsmöglichkeiten und erfolgreiche Gastronomiekonzepte. Perfekt umgesetzt von unseren herausragenden Mitarbeitern. Damit das so bleibt, suchen wir Verstärkung.

Ihre Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen aller Marktsegmente für unsere fünf Hotels

- Aktiver Verkauf unserer Produkte unter der Gewährleistung unserer hohen Qualitätsstandards unter Berücksichtigung der jeweiligen Strategie, sowie Verkauf höherer Zimmerkategorien

- Wesentlicher Beitrag zur Gästezufriedenheit und optimale Betreuung und Bindung unserer Kunden, sowie professionelles Beschwerdemanagement

- Mitverantwortlich für die Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Häuser

- Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess (Kreditkarten, Vorauszahlungen, Pro-forma Rechnungen)

- Pflege der Gäste- und Kundendateien inklusive Doubletten Kontrolle

- Tägliche Kontrolle der eingehenden Buchungen lt. Vorgaben

- Lückenlose Kommunikation mit allen Abteilungen

Wir bieten

GEHALT: ab € 2.000,- brutto, auf Basis Vollzeit - Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation.

DIENSTORT: Zentrale der Florian Weitzer Hotels und Restaurants in Graz.

Zusätzlich bieten wir:

- Büroarbeitszeiten

- Attraktive Mitarbeiter-Raten für Übernachtungen in all unseren Hotels

- Öffi-Ticket oder ein vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz

- Kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiter-Kantine

- Rabatte bei Partnerfirmen

- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb unserer Unternehmen

- Gesundheitsangebot (Impfungen, Gesundenuntersuchung, ...)

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption wünschenswert

- OPERA (PMS) sowie Microsoft Office Kenntnisse von Vorteil

- Eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

- Einsatzbereitschaft und Engagement

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



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Es wurde veröffentlicht: 29. Februar 2024, Klicks: 0


Unternehmen: Florian Weitzer Holding GmbH

Arbeitsort: Graz, Steiermark


Branche: Hotellerie
Anstellungsart: Vollzeit


Zusätzliche Informationen:

Florian Weitzer Holding GmbH

Bewerbung als: Central Reservation Agent (m/w/d)

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