Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Köflach, Steiermark
- Unternehmen
- Intact GmbH
- Tätigkeitsbereich
- Customer Service
Allgemeine Beschreibung
Hi, mein Name ist Karin. Als Head of Customer Service bei Intact würde ich mich freuen, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen. Wir sind international Vorreiter bei Audit- und Zertifizierungssoftware. Mit unseren Produkten stellen wir sicher, dass Bioprodukte wirklich bio und Lebensmittel sicher sind, Fischereien nachhaltig arbeiten und Gebäude nicht in Flammen aufgehen.Durch unsere globale Präsenz bist du mit Kunden auf der ganzen Welt in Kontakt. Mache den ersten Schritt in eine spannende Karriere und gestalte die Zukunft des Kundenservice mit uns! Klingt gut? Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen. Lass uns gemeinsam an Lösungen arbeiten und bewirb dich als: WANTED: Customer Service Specialist (m/w/x) Are you READY? * Eigenverantwortliches Arbeiten in einem starken Team * 2nd Level Software Support unserer innovativen SaaS Solution * Analyse von Kundenprozessen gemeinsam mit Business Experten * Eruieren und Lösen von Anwendungs- und Systemfehlern * Enge Zusammenarbeit mit unserem Software Development Team * Bearbeitung, Analyse und Dokumentation von technischen Kundenanfragen Are you the ONE? * Abgeschlossene wirtschaftliche/technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation im IT-/Softwarebereich (HTL bzw. Bachelor) * Alternativ: Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service * Sicherer Umgang mit Microsoft Office * Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse * Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten * Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise * Motiviert und bereit Eigeninitiative zu ergreifen * Freude am Kundenkontakt Why US? * Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld * Uns ist Spaß und Freude an der Arbeit wichtig, daher suchen wir neben dem beruflichen Fit vor allem auch den persönlichen Fit mit dem Team. * Bei uns erwartet dich eine kollegiale Atmosphäre mit jeder Menge Spaß bei gleichzeitig hoher Professionalität. * Regelmäßige Teamevents (wie z.B. Hochseilgarten, Escape Rooms, Billiard spielen oder auch Buschenschank) * Du möchtest dich weiterbilden - Kein Problem! Das wird bei uns gewünscht und gefördert. * Du schätzt Ehrlichkeit und Transparenz, deine Meinung zählt bei uns. * Egal ob öffentlich oder mit dem Auto, wir sind gut erreichbar. * Gleitzeitmodell und flexibler Arbeitsplatz - Home Office und Office Möglichkeit * Wir bieten eine faire Entlohnung - für diese Position ab EUR 2.968,- (auf Vollzeitbasis, 38,5 Std) bei min. 3 Jahren Berufserfahrung im Customer Service * Start: asap Sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte via E-Mail an:[Apply online] Intact GmbH, z.H. Frau Sabrina Weilbuchner, MSc; Parkring 6, 8403 Lebring, Österreich