Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Saalbach, Salzburg
- Unternehmen
- Eva Hotel GmbH
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Branche
- Hotellerie
Allgemeine Beschreibung
Einleitung****
Du liebst es an VORDERSTER FRONT zu stehen?
Deine Leidenschaft ist es, MENSCHEN ihre WÜNSCHE von den Augen abzulesen?
Kommunikation und Organisation sind deine Stärken?
Als PERSÖNLICHKEIT bewegt es dich, dein Wissen und dein Engagement einzubringen?
Deine Freunde sagen über dich, dass du ein großartiger GASTGEBER mit menschlichem Gespür bist?
Du bist ein Menschenkenner und hast empathische Fähigkeiten?
--> DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG UND SOLLTEST WEITERLESEN!
Aufgaben
WIR VERTRAUEN DIR AN.
- Herzliche Gästebetreuung und Gastgeberrolle vor Ort
- Durchführen von Check-Ins und Check-Outs
- Big Data rocks! Pflege und Handling von modernen Gästekarteien und Datenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen
- Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und Buchungen
- Abwicklung der Gästekorrespondenzen & Wünsche
- Beschwerdehandling - Online oder im "Real Life"
- Interner Informations-Knotenpunkt
- Koordination von Packages und Spezialangeboten
- Kontrolle, Erstellung und Verbuchung von Gutscheinen
- Managen von individuellen Gäste-AHA-Erlebnissen #evamoments
Wir bieten
DAMIT KÖNNEN WIR PUNKTEN
- Familiär geführtes Unternehmen mit motiviertem Team
- Wohnen und arbeiten im Zentrum von Saalbach - Dort wo andere Urlaub machen mit 270 Pistenkilometern & 70 km Trails
- Saisonstelle mit einer 5- oder 6-Tagewoche im Winter und Sommer
- Lässige Unterkunft im Apartment in unserem neuen Mitarbeiterhaus inklusive WiFi, LED-TV, Parkplatz, Tiefgarage u.v.m. oder in einer eigenständigen Garçonnière
- Family & Friends Rate -30% auf Übernachtungen für Familie und Freunde
- Lässige Arbeitskleidung
- Kostenfreie Verpflegung im Hotel dreimal täglich, auch an deinen freien Tagen
- Ermäßigungen in verschiedenen Betrieben (Bergbahnen, Sportshops, eva,BEAUTY Shop, ...)
- Faire Arbeitsbedingungen mit Arbeitszeiterfassung & pünktlichem Gehalt
- Flexible Organisation & flache Hierarchien
- Als Lohnbasis gilt der Salzburger Kollektivvertrag (14 Monatsgehälter) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung & Qualifikation
PULSSCHLAG???
Wir die eva,FAMILY sind mehr als nur ein Team. Wir sind mit Herz und Leidenschaft Gastgeber und legen großen Wert auf die kleinen besonderen Dinge. Loyalität, Authentizität und Vertrauen zeichnen die eva,FAMILY aus und so entstehen #evamoments für jeden einzelnen der eva,FAMILY und unsere Gäste. 2 Hotels, die eva,ALM & eva,BEAUTY - WIR & ... DU?
Eintrittsdatum: ab 01.12.2023
Profil
DAMIT PUNKTEST DU FACHLICH
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, positiver Abschluss einer Hotelfachschule oder ähnliche Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Rezeption oder Kundenbetreuung
- Muttersprache Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch erforderlich
- Erfahrung mit Hotel-& Reservierungs-Software Protel von Vorteil
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) & schnelle Auffassungsgabe in diesem Bereich
DAMIT PUNKTEST DU PERSÖNLICH DAS IST UNS AM WICHTIGSTEN
- Feuer, Leidenschaft und täglich mindestens ein Lächeln ;-)
- Freude am Beruf
- Herzlichkeit & Humor
- Eigeninitiative bei der Durchführung einzelner Tätigkeiten
- Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft im Daily Business
- Positive Ausstrahlung unter Berücksichtigung von Unternehmenswerten
- Weltoffen und kritikfähig
- Fähigkeit zur Selbstreflexion und den Willen zur persönlichen Entwicklung
- Teamfähigkeit, Flexibilität & Belastbarkeit
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